По вопросам отсутствия электроэнергии получить информацию или направить запрос можно:
- Чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Есть проблемы с электричеством»);
- с помощью сайта ПАО «Россети Центр и Приволжье»
www.mrsk-cp.ru в разделе «Информация об отключении - Сообщить об отключениях» есть активные кнопки-баннеры «Передача сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании», находятся по следующем ссылкам:
https://clck.ru/HbJxihttps://clck.ru/dMoEc - подписка на уведомления об отключениях электроэнергии на сайте компании
www.msk-1.ru (баннер на стартовой странице «Подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии» - «Оформить подписку»).
- мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях (установить приложение можно скачав его в магазине приложений мобильного телефона «Play Маркет»).
- с помощью телефону круглосуточной горячей линии энергетиков 8-800-220-0-220. Звонок бесплатный.